Удаление аккаунта PadelPack

Вы можете в любой момент запросить удаление своего аккаунта PadelPack и связанных с ним данных.

Способ 1. В приложении

Откройте приложение → раздел Профиль → Удалить аккаунт → подтвердите. Аккаунт и связанные данные удаляются сразу.

Способ 2. По запросу

Если у вас нет доступа к приложению, напишите на info@padelpack.app и укажите email или номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Для подтверждения запрос желательно отправлять с той же электронной почты. Мы удалим аккаунт и связанные данные в разумный срок — обычно в течение 30 дней.

Какие данные удаляются

Профиль (имя, email, номер телефона, аватар), созданные вами игры, турниры, участие в лигах, результаты матчей, рейтинг и токены push-уведомлений.

Что может храниться дольше

Минимальные технические журналы, которые требуется хранить по закону, — в течение ограниченного срока, после чего они также удаляются.

Delete your PadelPack account

You can request deletion of your PadelPack account and its associated data at any time.

Option 1. In the app

Open the app → Profile → Delete account → confirm. Your account and associated data are removed immediately.

Option 2. By request

If you can’t access the app, email info@padelpack.app and include the email address or phone number your account is registered with. For verification, please send the request from that same email where possible. We will delete your account and associated data within a reasonable time — typically within 30 days.

Data that is deleted

Your profile (name, email, phone number, avatar), the games, tournaments and league memberships you created, match results, ratings and push notification tokens.

Data that may be retained longer

Minimal technical logs that we are legally required to keep, for a limited period, after which they are also deleted.

Eliminar tu cuenta de PadelPack

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de PadelPack y de los datos asociados en cualquier momento.

Opción 1. Desde la aplicación

Abre la aplicación → sección Perfil → Eliminar cuenta → confirma. Tu cuenta y los datos asociados se eliminan de inmediato.

Opción 2. Por solicitud

Si no tienes acceso a la aplicación, escribe a info@padelpack.app e indica el correo electrónico o el número de teléfono con el que está registrada tu cuenta. Para verificar la identidad, envía la solicitud desde ese mismo correo cuando sea posible. Eliminaremos tu cuenta y los datos asociados en un plazo razonable, normalmente en un plazo de 30 días.

Qué datos se eliminan

Tu perfil (nombre, correo electrónico, número de teléfono, avatar), los partidos, torneos y participaciones en ligas que hayas creado, los resultados de los encuentros, las valoraciones y los tokens de notificaciones push.

Datos que pueden conservarse más tiempo

Registros técnicos mínimos que estamos legalmente obligados a conservar, durante un periodo limitado, tras el cual también se eliminan.